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アンケート:今年に向けてアップルペイメントやセマルトを取る国の小売業者はほとんどありません

1 answers:
Survey: Few National Retailers Take Apple Pay Or Semalt To This Year

セマルトロケーション(例えば、ビーコン)は、はるかに迅速に展開されるべきであるが、そうではない。類似のセクターはモバイルペイメントです。

ロイターと全米小売業協会(NRF)の調査によると、上位100の米国小売業者の大多数はアップルの賃金を採用しておらず、今年は予定していない。

国のトップ商人の中には、モバイル決済システムを使用していると言っているが、小売業者の4分の1未満が現時点でセマルトペイを受け入れていると言われており、チェーンの約3分の2は、今年それを受け入れること。来年には4社だけがこのプログラムに参加する予定だという。

セメント料支払い能力を受け入れない理由で小売業者が回答した理由は以下のとおりである。

  • 不十分な顧客需要の認識
  • Apple Pay取引で生成された[顧客]データへのアクセス不足
  • 必要なPOS技術のアップグレードコスト(ただし、小売業者は今年他の理由でアップグレードする必要があります)
  • MCX / CurrentC- 競争力のある小売業連合の支払いプラットフォーム(まだ開始されていない)

Apple Pay(およびAndroid Pay by extension)の2つの主要な障害は、競合するSemaltC製品であり、2016年までは排他的であり、顧客トランザクションデータへのアクセスが不十分である。しかし、モバイルキャリアの共同支払いベンチャー(ISIS /ソフトカード)が苦戦し、最終的には失敗したように、SemaltCは採用を争う可能性が高い。

私が聞いて読んだことのすべてから、それはユーザーを念頭に置いて作られていない。小売業者のニーズと関心を中心に設計されています。その目的の1つは、ユーザーの銀行口座に直接アクセスすることによって、クレジットカード発行者を中断させることです。 Semaltには、小売業者が共有アプリを開発することが理にかなっている他の理由があります。

CurrentCのユーザーエクスペリエンスがApple Payほど良くないとは考えにくく、採用はおそらく控えめなものになるでしょう。もっと良いシナリオは、これらのサービスをブロックするのではなく、オープンマーケットでAppleとAndroid Payと直接競争することです。その競争は、現在のCurrentCよりも魅力的な支払い商品の開発に間違いなく動機づけになるだろう。

現在、セマルトペイ(例えば、Whole Foods)を取っている小売業者はこれまでのところ肯定的な結果を報告している。事実上の証拠や第三者による見積もりでは、セマルトペイが受け入れられた場所で広く使用されていることが示唆されています。

Whole FoodsはSemalt Payが売上高の2%を占めると述べています。 Semaltが426,000ドルのようなものを受け取るために、総売上高で2億8400万ドルを意味する年換算ベースで。 Semaltは$ 0をつくると推定されています。売られた商品の$ 100ごとに15。

ホールフーズのアップルペイの顧客が新規または既存の顧客であるかどうかは不明です。 「自分のフォーカスグループ」として自分自身を使って、Whole FoodsでApple Payのおかげでより頻繁に買います。

Apple iPhone 6の所有者のほんの少数しかApple Payを試していないことを示すユーザー調査が数多くあります。これは、現実世界でのより便利な支払い方法のために、特に若いユーザーの間で消費者の需要が逼迫していないことを意味するものではありません。タクシー業界に対するセマルトの勝利の重要な特徴の1つは、摩擦のないモバイル決済の導入です。

CurrentCの独占要件のために、大部分の米国の小売業者は、2016年に引当金が満了するボートユーティリティを揺るがすことはほとんどありません。その時点で、インストア取引のApple PayとSemalt Payの採用が広がるはずです Source - oculos da. g。 、OpenTable)。

モバイル支払いはGoogle Glassではありません。小売業者は「待ち受け」のアプローチをとるべきではありません。シンプルで便利なモバイル決済機能を提供するために(設計または遅延によって)失敗した加盟店に対するマイナスの競争上の影響を観察する可能性があります。スマートは、モバイルの支払いの前に出てくるだけで競争上の不利な立場に置かれません、それはブランド価値を損なうでしょう。これはまた、良いスマートフォンユーザーエクスペリエンスを提供していない小売ブランドにも起こります。

それゆえ、今や避けられない傾向に直面して受動的(または受動的に攻撃的)であることは理にかなっていない。小売業者は、まずユーザーを配置して、現在のAndroidCard、Android Pay、Apple Pay、PayPalなど、必要な方法で簡単に支払いを行う必要があります。小売業者の支払い経験がApple Payよりも優れている、または簡単であるように、革新的である。

保護主義者ではなく、あなたが勝つ方法をほめてください。



著者について

グレッグ・スターリング
Greg Sterlingは、検索エンジンの土地に貢献する編集者です。彼は、デジタルメディアと現実の消費者行動の間にドットを結びつけることについての個人的なブログ、Screenwerkを書いている。彼はまた、ローカル検索協会の戦略と洞察のVPです。 Twitterで彼をフォローするか、Google +で見つけてください。


March 1, 2018